آیا اکانت ها و گیفت کارت های شما قانونی است؟
تمامی محصولات ارائه شده در Psn14.ir صدرصد قانونی می باشد.
بعد از خرید ، محصول چه زمانی به دستم می رسد ؟
بعد از پرداخت هزینه ، حداکثر زمانی که طول می کشد تا محصول به دست شما برسد 24 ساعت می باشد.
آیا امکان لغو محصول بعد از خرید وجود دارد ؟
با توجه به این که محصول خریداری شده با کارت های بین المللی انجام می شود و محصول دیجیتالی می باشد به هیچ عنوان بعد از پزداخت امکان لغو سفارش وجود ندارد.
اکانتهای شما چه نوع ظرفیتی می باشد؟
تمامی اکانت های پلاس ما ظرفیت کامل می باشند و شما صاحب اکانت می باشید و می توانید هر تغییری بعد از خرید در اکانت ایجاد نمایید.
ایا شما پلاس هکی هم می فروشید ؟
فروشگاه پلی استیشن پلاس هیچگونه اکانت پلاس ، بازی و… که هکی باشد ندارد و تمامی اکانتهای ما 100% قانونی می باشند.
با چه نوع کارت بانکی می توانم از فروشگاه شما خرید نمایم ؟
با تمامی کارت های عضو شتاب امکان خرید از سایت ما فراهم می باشد.
چگونه به سایت شما اعتماد کنم؟
سایت ما در اینماد ثبت می باشد و می توانید لوگوی اینماد ما را در صفحه اصلی سایت مشاهده نمایید.
بعد از پرداخت ، پول از حسابم کم شد ولی در سایت شما تراکنش ناموفق بود ، باید چیکار کنم ؟
در صورتی که پول از حساب شما کم شده باشد و تراکنش شما در سایت ما ناموفق باشد یعنی خرید شما ناموفق بوده و پول پرداختی شما توسط شاپرک (سیستم شبکه پرداخت بانکی) از 30 دقیقه تا 48 ساعت به حساب شما برگشت زده خواهد شد.این مورد مواقعی رخ می دهد که سیستم شبکه بانکی دچار اختلال شود.
بعد از خرید اگر به مشکل خوردم پشتیبانی شما چگونه می باشد؟
از 2 روش شما می توانید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید . روش اول از طریق تیکت در سایت در قسمت پنل کاربری و روش دوم از طریق برقراری ارتباط با ایدی تلگرام ما به نشانی Psnshop14@
تفاوت میان پلاس های اسنشیال ، اکسترا و دلوکس ، پرمیوم چیست ؟
در صفحه اصلی سایت به صورت مفصل دراین رابطه توضیح داده شده است.